金意陶“抗疫”纪实:“思想者”在行动

▲金意陶1亿元装修铺贴活动
 
今年农历正月初八,也就是公历2月1日,正当“新冠”疫情确诊病例节节攀升之时,在行业里素有“有思想的瓷砖”美称的广东金意陶陶瓷集团,举行了一次线上会议。金意陶集团董事长何乾,这位原籍湖北的陶业大佬,语调沉重地发表了他对当时疫情的看法,并倡议全集团所有成员,携手为“抗疫”大业尽心尽力。
 
这次会议的决议是,金意陶将推出“中国加油•武汉加油,1亿元装修补贴”的活动,而活动的受益对象正是此次“抗疫”行动的主力军——全国范围的一线医护人员。
 
在准备了1亿元的装修补贴后,为了让这一活动被更多医护人员知悉,金意陶方面还在高铁上打出了相关广告。
 
根据金意陶方面的统计,前期全国各地已有多名医护人员报名参与,随着疫情的好转,预计更多医护人员将参与这一活动。
 
今年的“新冠”疫情爆发后,在稳定了本地区的疫情后,佛山多家医院派出了支援湖北的医疗队,其中仅佛山中医院就派出了60多人的医疗队支援武汉。
 
为了表达对他们的敬意,金意陶何乾董事长与该院领导沟通,准备向医疗队成员每人发放8000元优惠券,用于在金意陶总部购买瓷砖,“终生有用,无任何限制、无任何门槛”。
 
此外,金意陶品牌战略部部长郑岩透露,金意陶还准备给每位医疗队成员赠送一幅瓷砖肖像画。
 
而佛山中医院方面则表示,他们将把医疗队成员的瓷砖肖像画放进准备开工建设的院史馆,永久展示他们的光辉形象,并教育其他新入行的医护人员。
 
“新冠”疫情爆发以来,以钟南山院士、李兰娟院士、张文宏医生为代表的广大医护人员,成了备受瞩目的“明星”,他们穿着防护服奋战在“抗疫”一线的身影,比影视明星扮演的形象更为光彩夺目,他们所发表的言论,成了疫情下大众日常工作、生活的理论依据。
 
但是,光环之下的医护人员,其实也是普通人,他们同样有自己工作、生活上的困难需要克服。所以金意陶从一开始,就把目光对准了医护人员这一群体的工作、生活需求,力求对他们的支援真正有效。
 
如果说1亿元装修补贴是针对医护人员的生活需求,那么对他们的工作需求,金意陶也同样关注。
 
比如,金意陶集团旗下子公司金绿能科技公司,在今年“新冠”疫情期间,向佛山市第四人民医院捐赠了价值30多万元的装配式隔离病房材料,向江西上饶广丰医院捐赠了绿能隔墙板、钢材与辅料等工程建设所需物资一批(价值100万元),用于该院扩建工程。此外,金绿能还向湖北省的有关医院进行了捐赠。
 
今年3月23日下午,金绿能总经理胡杰、高级顾问孙国华、金意陶集团党委副书记熊红一行,向禅城区中心医院捐赠价值50万元绿能板与辅料,用于支援新建院区内隔墙体,充分发挥绿能板的防潮、防霉、防菌的特点。佛山市禅城中心医院副院长孙连丰、工会主席彭旭导、工会副主席庄超彬代表接受捐赠。
 
▲金意陶向禅城区中心医院捐赠物资
 
2月29日,中组部号召广大党员自愿捐款支持疫情防控工作,金意陶党委书记何乾、常务副书记强国力、副书记熊红带头响应,奉献爱心,带动党委、下属党支部踊跃参与。金意陶党委捐款3000元、三水党支部捐赠给木棉村委会党委口罩1000个,罗彩芬等多名党员在西南总商会、校友会、社区党支部进行爱心捐款,截至3月3日上午,金意陶109名党员、入党积极分子自愿捐款近2万元,支持疫情防控工作。
 
金意陶的爱心不分国界。作为一家全球知名的陶瓷品牌,金意陶在国外市场也有不错的口碑。
 
近期,国内疫情持续向好,海外疫情日趋严峻。为支援全球抗疫,从3月22日起,金意陶分批向意大利、美国、法国、日本、加拿大、马来西亚、韩国、澳大利亚、巴基斯坦、埃及等55个海外国家的合作伙伴捐赠10000个一次性医用口罩、2000个N95口罩。
 
▲金意陶捐赠的口罩于3月27日送达日本
 
除了对外界的捐赠,金意陶集团对内也释放出了足够的爱心与善意。
 
比如,为加强应急管理工作,金意陶设立了疫情防控机构,成立了疫情工作领导小组,董事长何乾任防疫小组组长,要求每周召集组员开会,快速运转,把防疫作为当前的主要工作,并根据疫情变化及时进行说明。严格执行值班制度,高度关注员工安全健康,建立疫情报告制度,确保疫情相关信息传递渠道畅通,及时了解员工及家属健康状况,这都是金意陶疫情防控机构的日常工作内容。
 
早在2月2日,在何乾的主导下,金意陶集团讨论决定成立了“金意陶新冠病毒扶助基金”,基金总额为500万元人民币,基金使用对象:凡因新冠病毒感染的经销商及直系亲属,以及感染新冠病毒的经销商员工。
 
在接受采访时,金意陶品牌战略部部长郑岩表示,“非常幸运,我们全国的‘家人’没有一个人感染‘新冠’病毒。”
 
除了捐资捐物,企业“抗疫”最重要的工作是正常复工复产。
 
2月10日金意陶正式上班之后,该企业将人员排查、消毒处理都进行连线检查,测温仪、口罩等防控物资都已经提前准备。为防控疫情,保障员工的身体健康,金意陶开启了线上办公模式,在保持精准高效的工作作风同时,也保障了企业经营秩序。
 
▲金意陶的工厂在2月下旬顺利复产
 
为了在防疫期间充分保障公司运营与经销商经营工作正常开展,金意陶迅速成立相应工作指导小组,以更好支持全国各事业区域的工作推动、疫情防控及资源配置,实现公司总体的协同综效。
 
在此期间,金意陶加大了员工春节放假期间出行、接触人员等等的排查力度。截至目前,金意陶所有员工,包括经销商、供应商均状态良好。
 
为保证疫情期间对经销商的服务不断线,自2月2日到2月9日,金意陶集团通过抖音直播,对全国经销商进行新品以及营销的线上培训,累积在线开展8次课程,参与人次超过3万人。
 
面对疫情的冲击,金意陶集团全国20多个省、150余个城市的1000多家门店快速反应,借助“助销宝”个人微店,在社群、朋友圈等线上渠道,持续与消费者进行线上互动。据了解,金意陶搭建的“助销宝”平台可以让经销商即时了解公司最新品牌、市场、产品信息,并可建立微店,导出小程序,利用在线设计,实现用户转化等。在疫情期间,该平台使金意陶公司与全国经销商、客户形成了良好链接,起到了蓄客和引流的作用。
 
▲金意陶“助销宝”助力经销商线上营销
 
根据郑岩透露的消息,金意陶自2月15日开始“微爆破”,进行微信社群营销,从2月底开始在“今日头条”投放广告宣传,3月上旬开始直播,全国经销商都信心十足,所以收获了很多订单。
 
3月上旬,金意陶又来了一波“微爆破”。现在,金意陶正在准备第三次直播,而相关活动将于5月1日线下全面启动。
 
特别值得一提的是,作为疫情重灾区的湖北,虽然不能开店,但线上开工早已实现,并且在金意陶的几次“微爆破”中收获了不少订单。
 
郑岩表示,在这个特殊时期,产品力一直是金意陶的核心竞争力,金意陶将做好内功的磨练,加大有效的研发投入,以及搭建科学的研发体系是当务之急,“消费端构筑消费体验及购买逻辑的闭环,打造良好的用户体验,在疫情好转时能迅速响应,以完善的产品体系与服务赢得市场。”
 
回顾本次疫情中,火神山医院、雷神山医院的建设,可以看出新型装配式材料与功能性瓷砖的潜力,而这正是金意陶产品研发的方向之一。而金意陶及时向相关医院捐赠建设材料,源于该企业对建筑装饰趋势的预判,以及对民众青睐健康生活方式的预判,作为中国陶瓷行业的“思想者”,金意陶的行动力也是一流的。
 

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