昆明吴世益的人生目标:做一家幸福的小企业
2021终端系列采访“光辉岁月”之九:
昆明吴世益的人生目标:做一家幸福的小企业
文/老狼
▲罗马利奥核心经销商云南总代吴世益
中心仓模式
让罗马利奥在云南遍地开花
作为罗马利奥的核心经销商,吴世益与罗马利奥已经有十几年渊源。
话说2008年9月,吴世益签下了罗马利奥的云南总代。当时,吴世益手上还有王者这个品牌,王者强在瓷片,而罗马利奥是仿古砖前三甲品牌,这两个品牌可以形成互补。因此,当年吴世益将罗马利奥与王者放在一起做综合店,走的是家装、零售、工程、分销全渠道。
吴世益回忆,当年签罗马利奥的原因,主要是罗马利奥品牌包装、店面建设、产品品质相比王者更高端。此时,他开始走家装渠道,代理罗马利奥恰逢其时。
罗马利奥的店面在大商汇。在昆明最高端的建材卖场,品牌必须走渠道才有足够的生存空间。除了走家装渠道,吴世益早在2012年就在尝试整装,与昆明生活家开始合作。
2013年,吴世益不再做罗马利奥的云南省总代,改为做昆明的代理。
2015年,吴世益自创中心仓模式,2016年1月1日,罗马利奥云南中心仓正式启动,此后罗马利奥在云南进入了大跨越式发展。吴世益告诉老狼,从2016年至2018年,罗马利奥在云南连续三年递增百分之三四十,中心仓模式起到了重要作用。
云南地处云贵高原,地区特点导致交通不便利,中心仓可有效解决调货问题,并且总部让利,省内经销商都能分享红利。各地州的代理商蓬勃发展,涌现出了大理、楚雄、蒙自、曲靖等一批优秀经销商。
吴世益认为,之前仿古砖销量长期上不来,因为仿古砖设计搭配要求更高。随着仿古砖的市场接受度提升,再加上中心仓模式,所以罗马利奥在云南迅速发展壮大。
▲罗马利奥顺势而为推出岩板
开分销
不收样板费还补贴租金
作为一名福建人,吴世益1995年就来昆明打工了,当时他才17岁。按照泉州人的惯例,他是给开店的同村老乡打杂,仓管、会计、送货,精力充沛的他什么都干。
打杂两年半,1998年,吴世益带着父母给的5万元回昆明创业,在明波西南建材城,拿了一个72平方米的店面,做洁具、花岗岩、门窗等材料销售。“麻雀虽小,五脏俱全”,72平方米的小店,还搞了个前店后仓,中间还有办公室。转让、装修把5万块钱差不多花光,吴世益没有钱去做品牌代理,他以本地调货、炒货为主。
一年有几十万的销售,活下来不成问题,第一年下来,吴世益还了父母给的3万块钱。第二年,他开始扩店,店面面积增加到216平方米,并且增加了瓷砖这一品类,店内也由2个人增加到3个人。
2000年,吴世益代理了鹰牌旗下品牌秉安,花了几十万建专卖店。钱不够,他还从老家找人借了钱。这是昆明代理商第一个开专卖店的,地址就在明波西南建材城原址,只不过他把复式楼改成了双层展厅。
但是,这一次吴世益亏得一塌糊涂,主要原因是当时鹰牌总部全国设仓,主品牌与子品牌产品同质化,作为子品牌的秉安成本也没优势,被“内卷”了。他承认,这是自己判断失误。
经营一年半,吴世益砍掉秉安品牌,重新炒货(包括做罗马利奥的分销)。这是2002年,吴世益经历的人生第一道坎。
2003年,吴世益又有钱了,他做了王者的云南总代。
王者给吴世益定的任务并不高,2003年的年度任务是90万元,他凑了十三四万就开干,发了第一组柜就没钱了。不过,货一到手,就开始轮转,钱就回来了,吴世益就不愁了。
那时开发分销当年生意好做,通常是批发商坐在店里等人拿货,分销商要样板还要收押金的。别人是等分销,吴世益是挑分销,他不收样板费,分销商建专卖区还有租金补贴。而王者是大瓷片,330mm×600mm、300mm×450mm、250mm×330mm规格,与当时市场上常见的瓷片规格有差异。
就这样,吴世益精挑客户,一年开了27个分销,全年做了100多万销量。
▲罗马利奥产品花色丰富多样
从王者到罗马利奥
吴世益走在上升通道
吴世益代理王者13年,王者是他发家的品牌。
2004年,王者推出抛光砖,市场上走得非常好,吴世益遂要求分销商建专卖店。到2005年,所有分销商都做专卖店了,究其原因是产品和政策赢得了分销商们的信任。
这年年底,吴世益昆明召开云南全省分销商会议。据说,这是云南省建材行业第一次。
不过,凡事没有绝对的一帆风顺。就在吴世益顺风顺水之时,2006年4月22日,明波西南建材市场发生火灾,隔壁店面殃及到王者的专卖店,店面烧个精光,半年没营业,当年11月才重新建店。
塞翁失马焉知祸福。正是因为总店店面烧了,做不了零售,吴世益反而巩固了与各地分销商的关系,分销商这一渠道的销量继续提升。
重建的王者专卖店,成了王者全国第一家标准形象店。
2009年,吴世益到大商汇建店,店面面积2千多平方米。
从2010年到2014年,吴世益连续排名王者全国客户销量第一。
但是,随着罗马利奥的发展壮大,其与王者的冲突越来越明显。两者相比,罗马利奥无论是从品牌定位、产品设计、店面形象都远超王者,所以吴世益放弃了王者,后来又增加了简一,让简一与罗马利奥形成互补。
回顾创业以来选择品牌的历程,吴世益从秉安到王者,再到罗马利奥、简一,他一直走在上升通道。
▲客户进店挑选产品
不求做大
只愿做一家温暖的企业
2009年,吴世益注册了云南鑫豪建材有限公司。
从个体户到公司化运营,吴世益的团队也在不断发展壮大,刚创业时是2人,1999年是3人,2000年是4人,2006年代理王者时真正建立了团队,到现在团队共有80多人,分为4大中心2大部。
在团队发展的过程中,吴世益的生意也越做越大。仅以店面面积这一个维度来衡量,就知道他的生意在不断地做大:创始店在明波西南建材城,面积为72平方米,现在明波西南建材城有3个门面,共216平方米;2009年,吴世益到大商汇建店,店面面积2千多平方米……
销量通常是代理商们不大愿意透露的,不过吴世益现在每年的销量,相比创业第一年的销量,至少上涨了二三十倍。2020年“新冠”疫情影响较大,不过吴世益表示鑫豪建材的销量“基本平衡”,而后疫情时代的今年,则有所增长,“工程是突破口”,而得益于店面地理位置好的优势,零售客户很多,设计师渠道也有所增长。
粗略估计,如今鑫豪建材的年销量,应当在云南省建材行业排名前十。但吴世益并不以销量为绝对目标,他的人生目标是“做一家幸福的小企业”。
至于这个“幸福的企业”如何解读,忙碌的吴世益还没来得及回应。也许,这需要下一次采访,才能让热心公益的吴世益敞开心扉。
▲“温暖的企业”展厅是这样的