【老狼有话说】搞调研吃力不讨好,为什么我们还要一直干?


▲2018年7月11日的哈尔滨
 
截至2019年底,老狼与同事已经在终端市场跑了五年。
 
今天是2020年2月24日。随着科学家和医务人员的努力,以及气温的转暖,新冠疫情拐点已经到来,陶瓷行业全面复工复产正在有序地进行当中。在这个“龙抬头”(农历二月初二)的日子,老狼决定,今年接着走访终端市场,将终端调研继续进行下去。
 
过去几年里,老狼和小伙伴们几乎走遍了全国每一个省级行政区(港澳台未到),对当地的陶瓷市场进行了深浅不一的调研,也取得了一定成绩。
 
比如,我们在走访了有精装房的几个一线城市,了解了国家相关政策后,意识到精装房将成为未来房地产行业的常态,所以建议企业总部及经销商重视这一新兴渠道。事实证明,陶瓷企业凡是在精装房领域尽早布局的,几乎都取得了不错的效果,而一些有实力有眼光的经销商,也在这一渠道耕耘得风生水起。
 
再比如,当我们发现终端少数实力强大的经销商在尝试整装业务,而各地的装饰公司中又冒出了整装公司这一新的分支时,我们提出整装将是终端另一新型渠道。事实再次证明,我们又正确了一次。
 
还有,老狼本人“较早”提出的“现代仿古砖”这一品类命名,随着其在终端市场的强势表现,事实上“黑白灰”已经变成了主流产品。
 
而在“黑白灰”覆盖全行业之时,老狼本人在参观厦门石材展后,提出“暖灰”等暖色调将会回归。一位陶瓷老板告诉老狼,几十位老板看到这篇文章后“默默地改线”。
 
综合以往的经验,每一次当我们提出一些较为重要的观点时,其实并不是我们“创造”了什么,而是我们“发现”了什么——或者说是我们在综合事实的基础上,分析得出了什么。
 
当我们的观点得到认同并广为传播时,并没有多少人记得当初是我们率先提出来的,所以经常有人在老狼面前提到某某观点,其实那观点正是出自老狼之口。并且,是老狼和小伙伴们一年忙到头才得出来的几句话。
 
当然,这是被认同的观点。
 
不是我们提出的每一个观点都会被认同。有一些观点,一直存在争议,甚至是非议。某种程度上说,搞终端调研就是吃力不讨好的事。比如近期媒体同行中陶家居网发布的2019年全国瓷砖产量数据被人质疑,就是同样性质的事情。
 
作为行业媒体从业者,老狼自认是实干派,不是理论派,提不出什么高深的学术理论,也没什么学术架构,跟人打嘴仗必定吃亏,所以一门心思做“田野调查”。
 
这几年,在陶卫领域做终端调研的行业媒体,除了老狼所在的直线传播,还有老东家华夏陶瓷网,当然也包括中陶家居网、中洁网、中国陶瓷网等。而产区调研,则首推陶瓷信息。大家都做了不少工作,都是行业媒体中的实干派。
 
“田野调查”这种苦逼的活儿,很少见到学院派的身影。学院派习惯了采集资料,然后进行学术研究,并提出某种观点。
 
作为实干派,老狼认为学院派高屋建瓴,对于行业同样重要。
 
但老狼个人还是认为,建设性、开创性的工作,就如同我国的改革开放大业一样,是“摸着石头过河”,没有任何理论可以参考。所以,事前如履薄冰的孜孜以求,哪怕还容易走偏,也远比永远正确的事后诸葛亮,对于行业的发展更重要。
 

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