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【老狼观察】陶企销冠下海，邓结贞说要享受创业的自由

阿林
图片▲邓结贞
【老狼观察】陶企销冠下海开美容院、私房菜、茶啡馆……邓结贞说要享受创业的自由
讲述者：邓结贞
整理者：阿林

人生总有起落，邓结贞也不例外，从富家女，到捉襟见肘的打工人，再到美容院、私房菜馆、茶啡馆多面开花的老板娘。邓结贞谦逊地将取得的成绩归功于“幸运”和“得贵人帮忙”，而在小编看来，从来都是“自助者天助”，她的聪慧、自强进取和敢想敢干才是先决条件。

图片▲自律的邓结贞每周会健身2~3次
以下内容由邓结贞讲述：
从销售小白到销冠：
把自己伪装成“男人婆”
儿时家里做纺织生意，家道中落。我经历了从富足到窘迫的生活。落差很大，曾经随意出入高级餐厅，要什么有什么，到大学毕业时想考驾照，家里都拿不出钱来。那个时候，我便清醒地意识到以后只能靠自己了。
刚毕业的时候，我每天早上5点多出门，骑着二手摩托车到公交站，换乘3趟公交车，再走20分钟的路才能到达公司。当时我坐在公交车上，看别人西装革履，开着豪华的小汽车，羡慕地想：什么人才能开这样的车？我自己需要花多少年的时间才能实现？几十万的车，凭着我那1800元的工资，岂不是要年过半百才能够买得起？所以当时我的目标就是随便有个车，都很满足。
有时候，人生的转折点，就是别人的一句话。
2008年毕业以后，我在石湾一陶瓷厂做财务，一个月不到两千块钱，加班是常态。一位熟悉的业务员“刺激”我：“你天天加班有什么用，拿的都是固定工资，大家都做8个小时，你干嘛不做有效的事情呢？”我心动了。那个时候业务员工资普遍都很高，基本月入几万元，凭本事拿工资，多劳多得，上不封顶。只是那个时候女业务员很少，也备受争议，需要承受比较大的心理压力。社会上对女性业务员并不那么友好，认为女业务就是陪吃陪喝陪聊的“花瓶”，甚至存在一些潜规则的现象，这让我很是纠结。幸运的是，其时厂里的一位女业务开解了我：“你不做的话，别人能逼你吗？你不是那样的人，就不用怕别人怎么想。”一句话让我茅塞顿开。她给了我极大的信心，让我相信只要坚定方向，坚守底线，就不成问题。
有人跟我说，想要做销售，就要先买车。想通了之后，我先刷信用卡买了辆二手汽车，不久便辞职到A陶瓷公司做业务。那是2010年初，我没有任何销售经验。时至今日我仍然记得当时刘总说，虽然没有相关经验，但是女孩子做销售细心，有自身的优势，只要认真肯干，也能做得好，他给了我机会。刚开始我什么都不懂，但是很舍得花钱积累经验和人脉。跟着前辈们一起出差、学习，找同行聊天，几次之后就熟悉了，前辈们和身边的人也都不吝于分享他们的经验，让我受益匪浅，进步飞快。
那个时候找经销商的门槛低，开拓客户也容易些。前期，我通过导航搜集客户信息，找到当地做批发的客户，聊天时顺便把公司的处理货推销出去，联合客户促成拼单以量大获取价格优惠。通过各种形式，用半年左右的时间打开了销售。我从起步的10万/月，做到五六十万的月销售额，再到一百多万，并连续几年拿到了公司的超额完成奖励。一年多的时间，我从一个业务小白，慢慢成长为一个合格的业务人员。做业务销售3年后，我做到了广东区域的销冠，4年左右，成为了广东大区经理。再后来，有其他公司提拔我当销售老总，带领团队，但是我更喜欢专心做业务，而且打工哪里都一样，在一个公司做久了，才能积累更多的客户资源，才能更有信任感，所以便推辞了，在A公司一做就做了11年。
做了业务员以后，我一直很注意“伪装”自己（为避免因为性别吃亏）。在外时，尽可能地去女性化，装得像个男人婆一样，大大咧咧，与人称兄道弟，让对方没有遐想的空间。出差也尽量选择近处的两广和海南。除此之外，自己开车出行，晚上不与客户吃饭，请陪酒员帮忙挡酒，住宿找比较有保障的酒店，并提前考察酒店安防，做好防范措施：门把挂杯子、随身携带防狼喷雾、小刀等等，都是我规避风险，保护自己的方式。
我的运气不错，加上自己也小心，这些年都比较顺利，遇到的客户都较为友好，特别是潮汕地区的客户，热情好客，素质很高，给我留下了极佳的印象。
我第一次出差去的就是潮汕，开拓了几个客户，首战告捷。
刚开始，我的好多客户都是喝酒喝出来的。加上我为人也算真诚爽快，主动请客吃饭，尽心尽力地为客户做实事，争取优惠，积极为他们开拓分销，自己只拿总业绩。如果有转介绍，我也会给对方留返点，客户也很乐意给我介绍同行和客户。有舍才有得，我待客户大方，客户对我也好。2012年我因为生育短暂离开了A陶瓷公司几个月。潮汕的大客户希望我回去A公司，在征询过我的想法之后，特意和公司沟通，我又重新回到了A公司。
做销售压力日渐增大，公司调整了薪酬方案，提高了任务，却没有相应的收入提升，我做的越多，任务升的越高，收入却与那些不努力的人相差无几，如此不公平待遇让我无法接受。2017年，我就动了离职的念头。打工虽然收入较稳定，但是如果有份自己的事业，盈亏自负，更有动力。但是因为想到在自己什么都不懂的时候，是公司给我机会，我才能做业务，加上当时还有项目，还有念及老总曾经的知遇之恩，我就又留下来了。直到2021年4月份陶博会，在认认真真地接待完来访的客户，交接完工作之后，我正式离开工作了11年的陶瓷公司。
图片▲邓结贞参加客户活动
机缘巧合，
“激素脸”遇上“DR.MIKO”
爱美之心，人皆有之，我也不例外。挑选护肤品，一定要选择适合自己的，不能贪图便宜，也不要盲目追求大品牌。以前我因为没什么钱，只图便宜而没有考虑是不是适合自己，最后弄出了一张“激素脸”，很是难看。为此，之后好几年我花了很大的代价去治疗，跑了很多家医院，各种国际大品牌，甚至各种偏方也进行了尝试，却仍然没有改善。事情的转机出现在2016年。我的一位妹妹从韩国旅游回来，带回来一款“DR.MIKO”的面膜给我，说能改善皮肤。当时我很不屑，那么多国际大牌都无济于事，我不信一个小品牌能有什么用。碍于妹妹的一片好心，我还是试了。不曾想一个多月开始好转，这让我很难以置信，又惊喜，于是就继续使用，“激素脸”没有了，我也一直沿用至今。
亲身验证了“DR.MIKO”的效果，我看到了光明的市场前景，拉来普宁的客户投资，在2017年拿下广东省的总代理权，在西樵开了第一家美容院。以前积累的人脉也发挥了作用，陆陆续续有朋友、客户加盟进来。到目前为止，在运营的有佛山西樵.、广西平南和佛山南庄店，汕头分店正在装修中。
前期的推广靠的都是圈子、人脉，我基本都是通过微信发朋友圈的方式来宣传，算是早期的微商。要拉得下面子，多发朋友圈，广而告之，别怕丢人。凭借多年积攒的口碑，朋友们都很信任我，还未正式开业，就已经有了四十多万的销售额，预定的多是客户和同行。
图片▲2017年，邓结贞与客户合伙的美容院（佛山西樵店）开业
进军餐饮，
短视频+直播共促强
同样因为兴趣爱好开启的还有私房菜馆和茶啡店。
2018年，我带客户吃饭，饭菜很对味，与私厨老板（也是厨师）聊天后，发现与之意气相投。因为他的饭店位于村里，经常被隔壁住户投诉，私厨老板也不胜其烦。不久后我听说此事，便提议合伙开私房菜馆，我有客户，投入资金，他出技术。就这样，我们的私房菜馆开起来了，专做顺德菜。饭店生意不错，但是因为某种原因，最终我们只合作了一年就草草散场。
第一家私房菜馆的“夭折”很令我惋惜。2019年，在与河源的客户交谈时无意中提及此事，他本人有过开饭馆的经验，对开私房菜馆很有兴趣。一拍即合，我们合伙在南庄开了“老厨房”（私房菜馆）。生意还不错，因为包间多，疫情期间我们并没有受到太大的影响。
再后来，为方便访客会友，我在西樵开了家网红咖啡店——Danless茶啡馆。环境还可以，是西樵知名网红打卡点，有朋友来就约去那里喝喝咖啡，吃吃点心。
图片▲做自己喜欢的事情让邓结贞感到轻松和自由
每天睡前我都会复盘、总结，回忆一天的事情，反省自己做得好和不好的地方，提醒自己加以改进。我个人觉得这是督促自己进步一个很好的方式。作为一名专业的业务员，我手机里的聊天记录和资料都会留存（十几年前的都还在），有人加好友我都会通过，从不主动删除别人的联系方式。这个好习惯让我获益良多。这些都是“沉默”的资源、人脉，说不定哪天就用到了。我有过一些加了好友，当下没有交流，时隔多年才重新聊上，有的成了朋友，甚至产生了合作。我是幸运的，遇到的都是贵人。合伙人里，有我的朋友、客户、旅友、网友、朋友的朋友……开的几家店，都是靠他们扶持、投资。他们给予了我极大的信任。在如今这个社会信任感这么低的年代，还有这份信任，极为难能可贵。
为顺应时代潮流，我也在学着做短视频，我们还打算尝试抖音直播，为此我们成立了抖音部，专门请了几个年轻人来做这件事。我很喜欢现在的状态，做自己喜欢的事情，感觉要比上班轻松和自由。三十岁以后，我更关注自身的成长。我一直在向前辈学习，争取做大做强。
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